企業心理服務與培訓 Q&A

什麼是企業心理服務與培訓？

我們透過專業輔導心理學家，為企業提供一站式心理健康解決方案。服務涵蓋預防、介入及發展三個層面，幫助企業有效管理員工壓力、提升整體福祉，並強化團隊表現。

企業服務範圍

  • 員工個人心理輔導（EAP - Employee Assistance Programme）： 
    高度保密的一對一輔導，處理工作壓力、焦慮、抑鬱、 burnout 等問題

  • 心理健康工作坊及講座：
    壓力管理、情緒調節、睡眠改善、職場韌性、正向心理學等主題

  • 領導力及管理培訓：
    情緒領導力（Emotional Intelligence）、危機管理、如何識別及支援有需要的員工

  • 團隊建設活動：
    促進溝通、信任建立及心理安全感的體驗式工作坊

  • 危機介入及善後支援：
    突發事件（如裁員、事故、員工危機）後的心理支援

  • 心理健康企業顧問：
    協助制定員工心理健康政策、職場福祉計劃及預防策略

常見企業心理議題

  • 職場壓力及職業 burnout
  • 焦慮、抑鬱及情緒問題
  • 工作與生活平衡困難
  • 團隊衝突及溝通障礙
  • 管理層壓力及領導疲勞
  • 重大轉變（重組、併購、轉型）帶來的適應問題
  • 混合辦公帶來的挑戰
  • 員工士氣及投入度下降

企業服務特色

  • 輔導心理學家團隊
  • 內容針對香港職場文化設計，注重即時可應用技巧
  • 嚴格遵守專業保密守則，員工可安心求助
  • 中英雙語服務：廣東話、英文、普通話皆可
  • 彈性安排
  • 理解香港「打工仔」文化、長工時及「面子」等職場特點

企業心理服務有助

  • 有效降低員工 burnout 及離職率
  • 提升員工投入度、工作滿足感及生產力
  • 改善團隊合作及溝通氛圍
  • 增強企業形象（成為「關懷員工」的僱主品牌）
  • 減少因心理健康問題造成的缺勤及醫療成本
  • 幫助管理層更有效處理員工情緒問題
  • 提升整體企業韌性及競爭力

合作模式

  • 全年員工心理支援服務
  • 定期工作坊 + 講座系列
  • 特定主題的工作坊或危機支援
  • 企業員工日 / 健康週活動
我們會先了解貴公司的行業性質、員工規模及具體需要，再度身設計最合適的服務方案。

工作坊內容是否適合不同職級員工？

我們可按前線員工、中層及管理層設計不同版本。

如何衡量服務成效

我們可提供匿名問卷調查、使用率報告及前後測量數據。